Incidencia #36250

画面の解像度を変えると表示が不安定になる

Abrir Fecha: 2016-04-13 14:45 Última actualización: 2018-07-29 11:15

Informador:
(Anónimo)
Propietario:
Tipo:
Estado:
Cerrado
Componente:
Prioridad:
5 - Medium
Gravedad:
5 - Medium
Resolución:
Fixed
Fichero:
Ninguno

Details

画面の解像度を変えると表示が不安定になります。 「画面を右クリック」→「画面の解像度」→「テキストやその他の項目の大きさの変更」→「中」(規定値以外)の操作で、画面の文字表示を大きくすすると、壁カレの表示が不安定になります。ここで、規定値は「小」、OSはWindows7。 不安定とは、スムーズに移動できないこと。さらに、虫ピンや手の絵が白黒のビット落ちのように表示されます。

Ticket History (3/15 Histories)

2016-04-13 14:45 Updated by: None
  • New Ticket "画面の解像度を変えると表示が不安定になる" created
2016-04-16 05:14 Updated by: kench
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(匿名) への返信

画面の解像度を変えると表示が不安定になります。 「画面を右クリック」→「画面の解像度」→「テキストやその他の項目の大きさの変更」→「中」(規定値以外)の操作で、画面の文字表示を大きくすすると、壁カレの表示が不安定になります。ここで、規定値は「小」、OSはWindows7。 不安定とは、スムーズに移動できないこと。さらに、虫ピンや手の絵が白黒のビット落ちのように表示されます。

現在手元にWindows10しかないので確認ができませんが、もともとテキストやその他の項目の大きさ変更は、 推奨されない動作のようです。 一度ログオフして再度ログオンしても同じ事象になりますでしょうか?

2016-04-16 15:53 Updated by: None
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はい、一度ログオフして再度ログオンしても同じ事象になります。Windows10では、起きない事象でしょうか? おきないのであれば、いずれはWindows10に切替えなければならないことなので、早々に切替えます。
2016-04-23 11:14 Updated by: kench
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Windows10だと同じオペレーションができなさそうですが、表示が不安定とのことなので、 機種依存しているのかもしれません。

2016-04-30 19:23 Updated by: None
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ご存知のように、Windows VistaからDPI 仮想化という仕様が実装されました。これが、影響しているのではないでしょうか?。 わたしも、Windows 10をインストールしました。Windows 7とはメニューが替わりましたので、次の方法で確認できます。 「デスクトップ」を右クリック→「ディスプレイの詳細設定」をクリック→「テキストやその他の項目のサイズ調整」をクリック→「カスタムの拡大率を設定」をクリック→「カスタムサイズ変更オプション」で、「標準サイズに対してこの割合で大きさを変える」のドロップダウンリストでデフォルト以外を選択。 確認をしてください。 機種依存とのことですが、2台のパソコンで本症状を確認しています。1台はノートパソコンHP Probook 6570b Windows10、もう1台は、ASUS P8Z68-Vマザーを使用した自作機 Windows7です。

2016-04-30 21:06 Updated by: kench
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すいません。私のPC(HP)では、デスクトップを右クリックすると、「ディスプレイの詳細設定」がでてきません。 もうちょっと調べます。

RDB接続など、一部仮想化環境だと確かにマウスカーソルが白黒になったことはあるかと思っております。 Windows95からのソフトウエアなので、限界がるように思っております。Windows10以前を切り捨てるとたぶん解決するように思っておりますが・・・

2016-05-09 19:08 Updated by: None
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Windows10で、「ディスプレイの詳細設定」がでないのであれば、次の方法で設定画面に行けると思います。「コントロールパネル」→「ディスプレイ」を検索→「項目のサイズの変更」の説明文中にある「カスタムの拡大率を設定する」にリンクが貼ってあるのでクリック→「カスタムサイズ変更オプション」。現状では、MicrosoftがWindows7より前を切り捨てているので、Windows7より前を切り捨てても問題は無いと思います。お手数をお掛けします。

2016-05-22 06:28 Updated by: kench
  • Propietario Update from (Ninguno) to kench
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返事遅れてすいません。 状況再現できました。

こちら、リモートデスクトップなどで色数を落とした場合などにも発生する事象で、 現在の壁カレで持っているマウスのアイコンの色数がWindows95ごろより表示できるものにしていることに依存して発生していると思われます。 今の開発ツールでは今どきのアイコンに差し替えることができないので、 対応としては、壁カレの設定-基本設定の中にあります、「マウスを壁カレ形式で表示する」のチェックを外していただいて、 システムで標準に表示しているマウスにしていただくことによりまして、 見た目上白黒のビットマップのように表示されるマウスの表示は改善するかと思います(その代わり虫ピンのアイコンではなくなってしまいます。)

以上よろしくお願いいたします。

2016-05-25 12:34 Updated by: None
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こんにちは 最初のトラブル報告に戻りますが、マウス表示は改善されますが、表示位置をスムーズに画面上の任意の位置に移動できますか?。とんでもない位置に、勝手に移動しませんか?

2016-05-25 17:55 Updated by: kench
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いろいろとお手数おかけしすいません。

初期表示時には表示位置がずれますが、一度通知領域(アイコントレイ)の中の「左上に表示」で 画面内に表示したあとに、年の部分をドラッグドロップで通常通り表示位置は移動できています。

一度サインアウトして、再度ログオンした場合にはその位置が保存されて表示されるのを確認しました。

一応、マウスでの移動と、Ctrl+Mでキーボードでの移動で確認しましたが、 正常に移動できているようです。

何か条件がありましたらご教示いただければ幸いです。

2016-06-21 11:28 Updated by: None
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kench への返信

いろいろとお手数おかけしすいません。 初期表示時には表示位置がずれますが、一度通知領域(アイコントレイ)の中の「左上に表示」で 画面内に表示したあとに、年の部分をドラッグドロップで通常通り表示位置は移動できています。 一度サインアウトして、再度ログオンした場合にはその位置が保存されて表示されるのを確認しました。 一応、マウスでの移動と、Ctrl+Mでキーボードでの移動で確認しましたが、 正常に移動できているようです。 何か条件がありましたらご教示いただければ幸いです。

2016-06-21 11:31 Updated by: None
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返信、遅くなりました。 「左上に表示」で表示後は、正常にドラッグできました。問題無いようです。長らく、お手間を取らせました。本件、完了です。ありがとうございました。

2016-06-25 11:14 Updated by: kench
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色々とご不便おかけしてますが、今後ともよろしくお願いいたします

2018-07-29 09:34 Updated by: kench
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  • Resolución Update from Ninguno to Fixed
  • Details Updated
2018-07-29 11:15 Updated by: kench

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